El Gobierno de la provincia de Buenos Aires ha intensificado las medidas de asistencia para usuarios de billeteras virtuales que enfrentan deudas y han denunciado hostigamiento por parte de empresas o estudios jurídicos encargados de gestionar los cobros.

Ariel Aguilar, subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones, informó que en los primeros seis meses de 2026 se registraron más de 2.240 denuncias, lo que representa un aumento significativo en comparación con años anteriores. En 2024 se reportaron 393 denuncias, en 2025 casi 1.000, y en solo seis meses de este año ya se superó la cifra de 2.240.

Aguilar destacó que el hostigamiento es una de las principales problemáticas, ya que los usuarios que no pueden afrontar las cuotas reciben llamados constantes de las empresas. La Provincia tiene la facultad de intimar a las compañías para que cesen estas prácticas y abrir mediaciones. Además, se cuestionó la falta de información clara en los préstamos otorgados, lo que contribuye al endeudamiento creciente, que afecta a casi 21 millones de personas en la provincia.