El sistema de la tarjeta SUBE ha presentado inconvenientes en las últimas horas, afectando tanto la compra de saldo como la acreditación de recargas. Desde las cuentas oficiales informaron que estos problemas son consecuencia de "inconvenientes técnicos ajenos a SUBE", lo que ha generado intermitencias en el servicio.

Los usuarios comenzaron a reportar dificultades este miércoles, destacando problemas al intentar cargar saldo desde la aplicación, así como al acreditar dinero en terminales automáticas y validar recargas en los colectivos. Algunos pasajeros también mencionaron que ciertas máquinas en estaciones solo permitían consultar el saldo disponible, sin poder completar la acreditación de recargas ya realizadas.

Desde SUBE aconsejaron a los usuarios que enfrenten dificultades que intenten realizar la operación más tarde. Hasta el momento, no se ha proporcionado un horario estimado para la normalización total del sistema. Generalmente, el saldo se puede adquirir a través de la aplicación SUBE, homebanking, billeteras virtuales o puntos de carga habilitados, y la acreditación se puede hacer mediante terminales automáticas, teléfonos con tecnología NFC o la función Carga a Bordo en las ciudades y líneas de colectivos donde esté disponible.