La mora de las familias en Argentina ha alcanzado el 10,6% en enero, marcando el quincuagésimo quinto mes de crecimiento consecutivo y el nivel más alto en más de dos décadas, según un informe de 1816. Este aumento es aún más preocupante en el sector no financiero, donde la irregularidad supera el 27%. Las fintech, como Ualá, están sintiendo el impacto del incumplimiento en el pago de créditos, lo que ha generado preocupación en el sector.

El informe de 1816 señala que la diferencia en la mora entre entidades financieras y no financieras se puede atribuir a las tasas de interés. Aunque las tasas activas han disminuido ligeramente en 2026, la Tasa Efectiva Anual (TEA) real promedio de los préstamos personales en entidades financieras alcanzó el 40%, mientras que en las no financieras podría haber rondado el 150%. Esto ha llevado a un aumento en el Costo Financiero Total (CFT).

En el caso de Ualá, se reportó que la mora en el segmento bancario ronda el 43% y en el no financiero llega hasta el 63%, aunque la empresa ha desmentido estos números. Además, los usuarios han reportado dificultades para acceder a su dinero en la billetera virtual. Ualá ha explicado que parte de estos indicadores elevados se deben a su proceso de transformación tras obtener la licencia bancaria, lo que ha afectado la composición de su cartera de créditos. A pesar de las proyecciones de normalización para 2026, los datos actuales aún reflejan un contexto complicado para la fintech y el sistema financiero en general.