Marmanelli, en diálogo con el periodista Germán Sasso, destacó que muchos clientes desean regularizar sus deudas, pero sus ingresos son insuficientes. "Hay voluntad de pago; lo que no hay es capacidad de pago", resumió.

La dirigente gremial advirtió que la situación en los bancos es preocupante, ya que muchas personas se acercan para refinanciar o confesar que no pueden cumplir con sus obligaciones. Según explicó, esto se debe a la pérdida del poder adquisitivo y al aumento del desempleo.

Marmanelli mencionó que muchos tomaron préstamos con tasas de interés entre el 60% y el 80%, y ahora enfrentan dificultades para pagar las cuotas. Cuando se acumulan atrasos, las condiciones para refinanciar suelen incluir tasas que son difíciles de afrontar. En este contexto, consideró que los bancos deberían ofrecer alternativas más accesibles y que se necesita una política social que apoye estas medidas.

La referente de La Bancaria también citó el caso de vecinos que solicitaron créditos para reparar daños por inundaciones y que no han logrado recuperarse. Algunos de ellos, a pesar de tener ingresos, ya están atrasados en sus pagos. Marmanelli subrayó la importancia de establecer planes de regularización con cuotas que sean viables para los deudores. "Hay que buscar soluciones para que la persona pueda acceder a una cuota, porque, si no, nos estamos engañando todos", afirmó.

Además, observó un aumento en la cantidad de personas que piden adelantos de haberes para cubrir gastos básicos como electricidad y medicamentos, especialmente aquellos que han perdido su empleo y, con él, su obra social. A pesar de las dificultades, destacó el apoyo que brindan los empleados de los bancos, quienes muestran solidaridad con los clientes en crisis. "La clientela sigue yendo a los bancos porque hay personas que te reciben, más allá de las directivas", sostuvo.

Finalmente, Marmanelli indicó que el deterioro económico también impacta en los trabajadores bancarios. "Somos personas como ellos y en nuestras familias también hay quienes están pasando mal. Estamos muy preocupados y lo que está sucediendo angustia mucho al trabajador", concluyó.