El incremento de la morosidad en el sistema financiero argentino ha dado lugar a un fenómeno que inquieta tanto a bancos como a fintech: los denominados "deudores zombies". Estas son personas que no han podido cumplir con sus obligaciones de pago y, como resultado, tienen un historial crediticio deteriorado, lo que les impedirá acceder a nuevos préstamos durante un extenso período.

Actualmente, el sistema financiero enfrenta el mayor nivel de morosidad desde la salida de la Convertibilidad, aunque desde los bancos aseguran que la situación comienza a estar bajo control. Para evitar nuevos incumplimientos, las entidades han implementado medidas preventivas y ajustado sus criterios para otorgar créditos, tras un periodo de fuerte expansión del financiamiento desde mediados de 2024.

El principal problema radica en que muchos deudores han quedado excluidos del circuito formal. Tanto bancos como fintech no estarían dispuestos a otorgarles nuevos préstamos debido a su bajo scoring. Desde una entidad financiera indicaron que estas personas no conseguirán crédito en los próximos dos o tres años, lo que les reduce el incentivo para saldar sus deudas. Ante esta situación, los bancos han comenzado a ofrecer refinanciaciones con tasas cercanas al 25% anual en pesos y plazos más largos, buscando recuperar parte de los créditos otorgados.

La morosidad de individuos en bancos alcanza el 11,2%, especialmente en préstamos personales y tarjetas de crédito. En fintech y empresas de crédito extrabancario, el nivel de atraso se eleva a cerca del 25%, lo que significa que una de cada cuatro personas enfrenta dificultades para devolver el dinero recibido. El ministro de Economía, Luis Caputo, atribuyó esta problemática al sobreendeudamiento y al cambio en el contexto inflacionario, señalando que la gente se endeudó a tasas muy altas, creyendo que la inflación licuaría sus deudas, lo cual no ocurrió. Por su parte, Alejandro Butti, CEO de Santander Argentina, advirtió que la morosidad disminuirá gradualmente, aunque no alcanzará los niveles excepcionales del pasado reciente.